A termék minősége a termék használati értékére és tulajdonságaira utal; míg a munka minősége a termékminőség garanciája, ami azt tükrözi, hogy a termékminőséggel közvetlenül összefüggő munka milyen mértékben garantálja a termék minőségét.
Terjessze ki a minőségellenőrzést a termék életciklusának teljes folyamatára, hangsúlyozva az összes alkalmazott részvételét a minőségellenőrzésben.
A projektre és termékeire vonatkozó minőségi követelmények és szabványok meghatározásának folyamata, valamint a minőségi követelményeknek való megfelelést biztosító ellenintézkedések előkészítése